巴中地区统一组织“客服技能竞赛”海选活动

     为认真贯彻落实省公司关于开展2015年“客服技能竞赛”活动的通知精神，积极备战全省客服技能竞赛，巴中地区全域统筹，统一行动，组织市本级、各县（区）分公司于6月18日晚19时分5个考场同时进行客服人员理论考试，共260人参考。

     此次“客服技能竞赛”理论海选考试命题涉及面广，侧重于服务规范、服务标准与专业技能的运用，涵盖市场营销、客户服务与安装运维各个领域。通过此次理论海选目的就是以考促学，提升员工队伍的整体素质，为参加全省“客服技能竞赛”遴选人才。本次考试考场气氛严肃，秩序良好，参考人员认真对待。巴中分公司总经理付克钧及各位副总经理全程巡考。(杨晓焱  习剑)