在开展“走基层·听意见”主题活动中，5月6日，四川广电网络巴中分公司召开行风监督员座谈会，听取客户服务方面的意见和建议。公司领导班子、中层干部和来自市（区）人大代表、政协委员、社区干部、用户代表等行风监督员参加会议。

副总经理戚飞向行风监督员通报了开展行风建设、提升服务水平方面的工作。行风监督员在交流座谈中，对巴中分公司行风建设取得的成效给予充分肯定，并提出宝贵意见和建议。一是利用社区网格化管理的优势，发挥网格员的作用，加大有线数字电视和广电宽带的宣传力度；二是实行信用制度，让用户成为广电网络的忠实客户；三是进一步提高工作人员的服务水平；四是进一步加强人性化服务，制定适合老年人和青少年看的电视节目套餐；五是改变工作思路，增强网络建设的预见性和前瞻性。

副总经理朱安武表示，对各位行风监督员所提出的意见和建议，公司将及时认真研究，积极采纳，把建议转化为工作举措，进一步加强行风建设，提高服务水平，改进工作作风，提升社会各界对广电网络公司的认可度和综合满意度，办“政府放心，用户满意”的国有文化企业。

人力资源部   杨馥榕