平昌分公司召开2015年度半年工作总结会
作者:平昌分公司时间:2015-07-29点击:2508
7月23日,平昌分公司召开2015年度半年工作总结会。经营班子成员、中层干部、营业部经理、乡镇站负责人等共计70余人参加了会议,总经理李枝均主持会议。
会上,副总经理赵黎明传达学习了县委、县纪委系列会议精神。综合部副经理肖大永(安全专员)、杨岚分别组织学习了新《安全生产法》和《劳动合同法》。财产保险平昌支公司负责人讲授了分公司财产保险理赔事宜。
市场客服部经理夏渝达通报了各营业部1-6月经营工作情况,并对近期工作进行了布署。运维部经理王波通报了1-6月运维及抢险工作情况。财务资产部经理孙毅通报了1-6月财务管理工作情况,并就相关工作进行了布署。笔山、元山营业部经理林玺育、李波作了表态发言。李枝均同志传达学习了省公司2014年度总结表彰大会讲话精神。各位副总分别对近期工作作了安排。
会议还对2015年半年“营业收入、用户续费率、装维及时率”等先进营业部进行预奖,并对2014年度综合业务发展先进集体进行了表彰奖励。
李枝均同志结合省、市公司会议精神,深入浅出的分析了平昌分公司发展中的各类情况,并对后期工作进行了强调:
一、上半年工作评价:
(一)成绩:除全面完成省、市公司下达的各项目标任务外,主要有10项工作亮点。1、办理员工住房公积金;2、签订“宽带乡村”合作协议;3、县“三电办”印发协调解决电信、广电杆管互挂专题会议纪要;4、排除新平街西段1.6KM杆路安全隐患;5、制订关于规范营销资费政策及营帐稽核文件;6、即将签订太阳湾养老疗养中心协议;7、签订财产保险协议;8、光纤到户试点等10项工作。
(二)不足:1、电信IPTV竞争、安装入网费下降、固定资产折旧额增大等影响;2、人力资源管理遗留问题多;3、政治文化属性与企业自然属性的冲突;4、员工薪酬待遇与心理愿望差距及其他部门涨薪的影响;5、基础投建减少与业务发展冲突的矛盾;6、数据专网业务发展难的问题。
二、下半年工作安排
(一)安全生产
元山公路旁有宣传标语:“不是企业消灭事故,就是事故消灭企业”。重庆东方轮船公司翻船事件、县电力公司安全事故等,足以说明安全生产的极端重要性。如何抓安全生产?
1、按照肖大永同志讲解的新《安全生产法》办理。
2、发挥人身意外险、工伤保险、财产保险的作用。
3、把握安全生产要点,做好机房(特别是中心机房)的线路防鼠、防火等;车辆、办公用电、上杆作业等安全。
(二)业务增长点
1、抓好地数电视及“户户通”用户的发展。
2、实施好光纤到户工程。
3、利用暑假发展缤纷家园及爱家套餐业务。
4、全员营销,扩展数据专网业务。
5、学西兴片区的办法,回收“小锅盖”。
6、通过优质服务,留住用户,回流用户。
(三)目标考核
1、强化绩效考核:逗硬效能监察和绩效考核。
2、逗硬兑现各类奖惩:年底重点奖励收入任务、综合业务、安全生产、续费率、装维及时率、利润率、数据专网等。
3、工作周志记录:每位员工客观、真实、详细反映工作动态。
(四)疑难问题化解
1、人力资源管理方面遗留问题。积极向县人社局、社保局、档案局、文广新局等部门汇报情况。协调解决人力资源管理方面遗留问题。
2、化解投建与产出的矛盾,争取省公司资金支持。
3、主动协调移动、电信、联通等运营商,租用地数电视21个补点站的铁塔。
4、化解新农村、旅游环线建设中的具体问题。
(五)党建工作
1、严格执行中央“八项规定”和各级党委有关纪律方面的规定,特别是严禁办学酒、办房子酒等。
2、教育引导党员和中层以上干部强化学习,自觉遵纪守法。
3、安排并组织过好民主生活会及党员组织生活会。
三、注意把握的工作方法
1、换位思考法:在给员工安排工作、下达任务的同时,还要教员工完成任务的方法;在员工遇到问题、提出问题时,更多的是站在员工的角度思考这些问题,求得解决问题的思路和方法。
2、刚柔相济法:本着一颗良心、一份诚意去处理问题,在无赖和触及底线的情况下坚持原则、予以还击。
3、一线处置法:中层以上干部、营业部经理不要坐在办公室里上班,要在一线发现问题、分析问题、解决问题。今年经营班子及中层干部年终绩效与所包片营业部目标任务的完成情况挂钩考核。
4、证据认定法:一是业务考核讲证据;二是问题处理讲证据;三是轨迹记录讲证据。
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