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政府搭台 部门唱戏 抢抓机会促营销

作者:通江分公司时间:2013-09-23点击:2506

 

永安营业部所辖泥溪乡场镇有线电视网络共有客户479户,网络双向化改造已于6月底结束。切止8月,数字电视整转165户,占35%,个人宽带4户,由于居民对广电的综合业务了解较低,导致业务开展难度较大。为了打破业务推广难的局面,永安营业部借泥溪乡党委、政府在9月10日召开庆祝第29个教师节及篮球友谊赛之际,积极与党委、政府联系,主动参与并借机开展了一次广电综合业务营销推广活动。

  活动当天,营业部在大会现场悬挂了广电的宣传标语横幅,篮球运动员的服装上印上了四川广电的标识,各球队的饮用水由广电独家赞助,在大会主席台旁设置了电视高清互动点播、广电宽带现场体验区,业务咨询介绍区,用户申述区。营业部全体人员统一着装,佩戴工作牌,精神抖擞,笑脸迎接每一位前来参观、体验、咨询的客户,耐心细致的为客户介绍和答疑解难。活动中,学生和社会各界人士约700余人次光临了我们的推广区,发放宣传资料760多份,参与现场体验126人次,收到现场投诉3起(已现场解决)。

通过我们的介绍和现场体验,客户对广电综合业务的产品质量和服务非常满意,产生了浓厚的兴趣。尤其是前来参加庆祝大会的县政府、县教育局的领导、新闻记者、乡政府工作人员、和教师在了解体验我们的业务后表示,马上使用广电的综合业务,并留下了联系电话。十几位参加庆祝活动的村支部书记、村主任,在体验了我们的综合业务和听了我们的介绍后,纷纷要求我们对各村的网络进行升级改造,也要让广大群众使用广电的综合业务,享受党的好政策,丰富群众的精神文化生活。部分学生在现场参观后说,回去要家里大人安装使用广电的宽带业务。截止活动结束,现场共整转数字电视用户43户,其中标清16户,高清27户,发展个人宽带8户,并达成了泥溪乡政府、泥溪中学20M、泥溪小学10M集团宽带业务和泥溪交警中队高清互动108套餐使用的意向性协议。

此次泥溪广电营销活动,一是提升了广电形象,提高了用户的感知度,二是和当地党委、政府、各单位、部门协调好了关系,增进了友谊,三是现场销售和达成的意向协议超出了预期。我们坚信,此次活动后,只要我们后期的积极跟进,泥溪的综合业务发展将会有一个新的飞跃。