6月19日上午，通江分公司客服技能选拔竞赛如期举行。来自城网营业部，诺江营业部，运行维护部，市场客服部，呼叫室的64名员工参加此次竞赛。

      本次竞赛由分公司市场客服部具体组织实施。分公司总经理郭松亲临现场做动员讲话。他希望大家充分认识本次竞赛不仅是为了选拔参加省、市公司“客服技能竞赛”参赛人员，而且是对大家平时工作、实践状况的一次集中检验，更是对通江分公司服务水平、服务技能的提升。他鼓励所有参赛员工要认真对待，充分发挥自己的水平，展现出自己优秀的成绩。

      这次竞赛以笔试为主，涉及到的内容比较广泛，包括了呼叫系统类、营业类、节目类、运维类、实际操作类等十多项，要求参赛人员既要掌握多方面的理论知识，还要掌握实际操作技能。分公司总经理郭松及各位副总经理全程巡考。

      最终，决出李玲、王蕾、袁作明代表通江分公司参加市公司竞赛。