3月28日，省公司党委副书记、总经理郭剑新、党委委员、副总经理潘鸣带着对革命老区巴中的真情和关爱，来到巴中分公司检查指导工作。实地察看了播控机房、营业厅，看望慰问了一线职工。与市委常委、宣传部长陈兴国、副市长袁闻聪进行了工作交流。

    在听取了巴中市、县（区）分公司今年的工作安排、完成目标任务的措施和办法以及双向网改造、数字电视整转、IPTV应对措施等情况汇报后，郭剑新总经理对巴中的工作给予了充分的肯定。他说，巴中各级分公司经营班子团结务实，精神状态好，是一支想干事、能干事的队伍。特别是去年遭受两次特大洪灾后，艰苦奋斗，狠抓发展，较好的完成了目标任务，各项财务数据分析结果良好。

    郭总指出，随着“三网融合”的加快，市场竞争的加剧，我们面临的内外形势严峻，一定要理顺关系，强化管理，加快发展。今年，全省双向网改造任务300万户，19个地级市必须全面启动，省公司将全力支持巴中的双向网改造。在前期工作中，巴中分公司边立项边启动，同时积极思考互动业务的发展，工作扎实，积极主动，值得肯定。一定要加快网改速度，积极探索和总结经验，争取5月中旬在巴中召开全省双向网改现场会。在数字电视整转上，巴中起步虽晚，但发展速度快，争取到了地方党政和相关部门的大力支持，今年一季度又新发展了4.8万户，发展势头不错。巴中市正在创建省级文明城市，大力发展文化产业，数字电视已纳入政府的目标考核内容，要抓住这一契机，更加注重与当地党委、政府的协调，力争得到更大支持。关于数字电视政策和价格，一定要做好宣传，要采用百姓喜闻乐见的形式，合情合理的向群众做好解释。

    郭总强调，用户是我们的衣食父母，没有理由不去做好服务。我们的发展需要用户，我们要从发展中受益，也必须去做好服务，巴中分公司十分重视抓服务，措施得力，分公司一定要按照省公司《客户服务管理办法》，结合实际，进一步细化，对服务人员加强培训和考核，要做细、做实、做好。从总体上来看，目前巴中各分公司人员多，人均产值、职工收入不高，自己的事尽量让自己的人去做，同时还要想办法给职工找事做，以此来提高职工收入，增强企业凝聚力。

    郭总指出，与全省相比，巴中条件差、起点低，必须正视现实，广大干部职工要有脚踏实地、艰苦奋斗的思想准备，切实增强紧迫感，多思考，多实践，多总结。巴中地理条件特殊，农村用户占的比重较大，在农网经营管理方面进行了有益的尝试，取得了一定的效果。希望巴中分公司进一步探索农网的经营管理，能创造经验在全省推广。

    潘鸣副总经理表示，过去一年，巴中取得了较好的工作成绩，但差距还很大，要解决的问题还很多，一定要发扬求真务实的工作作风，把精气神凝聚得更好，按照郭总的要求，把工作做得更扎实，希望巴中各分公司走出困境，减少亏损，早日发展壮大。

 （综合部  何含成）