持续的暴雨越下越大，6月23日上午9时通江分公司相继接到城东方向6个营业部光缆信号中断的报告，据统计影响到2.2万余户有线电视客户及1800余户宽带用户正常使用。运行维护部及时将相关情况报告市公司安全播出指挥部和分公司分管副总并立即启动汛期安全播出应急预案,运维部经理带领应急抢险组一头扎进了雨幕之中。

      通过测试及线路查找，故障点最终被锁定在城东出城口的一片荒山野岭中，当抢险人员赶到现场时，近200米长的山体还不停的在向下滑落，分公司出城的主干光缆被深埋在泥石流中。鉴于险情现状，运维部经理一边紧急调派诺江营业部派人协助，一边对现场的抢险人员进行了分工：指派1名安全监测员负责对山体滑坡随时进行监测；运维部副经理带队负责对光缆断头进行查找和改道线路的铺设；自己冒着滑坡的危险与另外两名抢险人员，沿山坡反复勘测规划改道的光缆线路，同时为铺设光缆披雨斩荆开辟一条快速通道。此时，雨越下越大，抢险组人员全身湿透，恶劣的施工条件仿佛要考验抢险组的恒心和毅力。在应急抢险指挥部的安排下诺江营业部的抢险员队带着抢险器材前来支援，综合部及时为抢险组送去了雨衣、水靴、盒饭，根据事前分工和具体实施方案各小组人员相互配合，在确保安全前题下，抢险工作有条不紊的进行着。