通江分公司高度重视党的群众路线教育实践活动， “四个注重”做好学习教育、听取意见环节工作。

    一是注重学习内容的系统性。分公司党的群众路线教育实践活动领导小组安排了三次集中学习讨论，要求全体党员干部着重围绕党的群众观点、反对“四风”、五好干部怎么做等内容进行系统学习讨论。统一购买了《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《论群众路线重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费重要论述摘编》、《国有企业领导人廉洁从业若干规定》、《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》等必读篇目150本，收集整理了十八届三中全会决定、中央、省、市、县委有关领导讲话9篇，会议精神及文献资料12件，目前，已集中学习完50%左右的篇目。

    二是注重学习方法的多样性。目前已召开专题会议5次，集中学习讨论3场次，举办《为什么要开展党的群众路线教育实践活动》和《改进作风怎么办》、《五好干部怎么做》的专题讲座3场次，总支书记就群众路线的形成和发展讲党史课，开展交流学习心得体会大讨论1次；总支委领导分别领学了重点学习内容。

    三是注重学习成果的实效性。为进一步提升分公司全体员工的服务意识，自3月初，分公司组织市场客服、工程运维业务骨干深入各营业部，利用一个月时间，开展业务技能的大培训，提高员工的综合素质。对照公司规定，实行“服务限时制”、“首问负责制”和“24小时值班制”，严格服务质量考核，着力营造服务是服务行业核心竞争力的市场经营理念。

    四是注重听取意见的广泛性。分公司采取多种形式，在处理好开展教育活动和做好各项工作关系的同时，深入各部门了解经营中存在的问题和困难，特别是员工、客户对经营工作、班子成员的意见建议，对经营发展以及加强服务型党组织建设等方面的意见建议。截至目前，共发放征求意见建议的函件60余份，分公司将根据各方面反馈的意见建议进行认真梳理并积极落实整改工作。