2012年是通江分公司数字电视和新业务发展的关键年，为提高业务运营管理和服务能力，2012年2月19日下午，通江分公司就B0SS系统知识(业务运营支撑系统升级和运用)组织专题培训。市场客服部、运行维护部、城区网络营业部、诺江、铁佛等营业部相关业务操作人员共45人参加培训会。

    本次培训由分公司运行维护部BOSS系统技术人员进行统一授课，采取讲授辅导、现场演示和交流讨论相结合的方式。培训会上，技术人员就BOSS系统的基础理论知识，以及BOSS系统在数字电视业务管理运营的运用、计费等系统操作进行了详细的讲解，对参训人员提出的相关问题进行认真解答，并就操作流程现场演示。参会人员现场操作，熟练操作流程。大家还就日常BOSS系统操作中遇见的问题进行了交流和探讨，为进一步熟练运用和开发BOSS系统功能起到积极作用。

    通过此次培训，大家对BOSS系统培训的主要意义认识充分，积极性高，基本掌握了数字电视业务的BOSS系统操作技能，为数字电视业务的顺利开展打下了良好的基础。