为及时宣传实施巴中全域宽带升级及资费调整的相关政策，促进市场工作更好的发展，通江分公司于5月12日组织各营业部经理、报账员、营销人员进行了市场营销及客户服务的专项培训工作。

    在培训开班会上，分管市场工作的副总经理苟毅对培训工作做了严格的要求：一是所有参训人员对此次培训要高度重视，要严格遵守培训纪律，认真学习，熟悉业务办理及流程；二是各营业部经理回去后要组织营业部全体员工对本次培训内容进行再培训，并积极宣传宽带升级和新的资费，进一步增强市场竞争力；三是培训结束后要对培训内容进行闭卷考试并将个人成绩装入档案；四是按照培训会的安排部署继续做好二季度的市场相关工作。

    市场客服部经理杨亚奇对一季度市场工作做了总结，同时对二季度市场工作进行了安排。对宽带升级活动、资费调整的具体内容进行了培训，同时对广电业务发展前景、二季度及以后市场重点工作做了分析讲解。副经理张成刚对一季度客服服务工作进行了总结，并对存在的问题进行了对比分析，安排了二季度客服服务重点工作，同时对资费调整后BOSS系统操作、营帐稽核做了详细的讲解。市场客服部周威对党员远程教育平台进行了演示和讲解，使参训人员对党员远教平台有了直观的认识；吴丽娟对电脑大票系统进行了培训，并对各营业部前期出票系统存在的问题进行了分析和讲解。财务总监何正文就发票管理、规范填写做了深入的讲解，对发票的重要性进行了强调。

    历时一天的高强度培训工作，既使大家及时掌握了新的业务，又对前期工作中存在的问题进行了深入细致的分析，找出了解决问题的途径，为后期工作打下了坚实的基础。大家纷纷表示，将立足岗位，学以致用，奋力开拓市场工作新作为，塑造市场客服工作新形象，合力推动分公司各项工作的持续发展。